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姚安:电力服务上门 暖心群众

创建时间:
2021-09-27 14:41:28
来源:
楚雄融媒
编辑:
毕楚峰


多年来,为方便群众能够正常用电,姚安县各地供电所和银行合作,开通了银行代扣的服务。近日,栋川镇营业厅在得知有留守老人需要办理银行代扣业务后,立刻安排相关工作人员上门办理。


  

近日,供电所接到一个老人家需要办理银行代扣业务的电话之后,马上就安排相关工作人员上门为其办理。办理好用电业务后,还不忘向老人家宣传安全用电的小常识。



姚安县栋川供电所王坚成说:“我们办理银行代扣业务主要是针对老年人群,他们不会使用智能缴费,他们到营业厅都只是交现金,办了这个也许之后,我们就可以直接到银行扣,就不用往营业厅里面往返跑,方便了他们以后的用电。”


 

以前交电费和办理用电业务,都需要到所在辖区供电所进行办理,现在办理银行代扣业务,有工作人员上门办理,一些上了岁数的、行动不便的老人对此还是十分的满意。


  

姚安县栋川镇居民金家林说:“以前交电费要跑四五公里去交,现在通过这个智能表安装了以后,各家都在银行里面存了钱,银行代扣就减少了农民的负担,跑去跑来,这个对农民来说是相当满意我自己还是感到满意的。”


  

除此之外,为了进一步优化用电服务,提升服务质量,为用电客户排忧解难,供电所还开展“南方电网95598”公众号、支付宝“生活缴费”,“南网在线”APP等线上业务办理和缴费应用的推广。

 


来源:姚安融媒 商祖坤 李绍祥 

编辑:毕楚峰

责编:李仕霖

©楚雄州广播电视台


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