鹿城镇三管齐下全力做好火把节前信访维稳工作

  一年一度彝族“火把节”临近,为进一步强化信访维稳防范措施,不断创新社会管理,实现“秩序好、社会稳定、群众满意”的目标,镇党委政府将火把节期间的信访维稳作为重中之重的工作来抓,积极创造和谐稳定的内外部环境,为广大人民群众营造一个安定祥和的节日氛围。

  一是强化责任,提高思想认识。自市委、市政府政府召开全2015“彝族火把节”工作筹备会后,全镇立即召开了鹿城镇2015“彝族火把节”的安全、信访维稳工作会议,传达市级会议精神,明确我镇近期信访维稳工作的重要性,建立了以村(社区)、驻村干部、镇综治维稳中心为主体的三级防控体系。同时严格实行责任追究制,对于矛盾和问题处理不力的相关责任人实行严惩,确保全镇信访维稳工作不出问题。

  二是畅通沟通方式,及时收集民情民意。以民情碰头会为契机,全镇积极实行矛盾大排查、大化解行动。镇机关干部和村(社区)干部一道走村入户,了解民情民意,排查矛盾隐患,对了解到的矛盾,及时处理,将其消灭在萌芽状态。每个村(社区)及村(居)民小组均设立一名信息联络员,力争在第一时间及时、准确、全面掌握社情,坚持做到早发现、早报告,早解决。

  三是落实接访,做好矛盾化解。全镇实行领导接访首问责任制和矛盾问题限时办结制。每天由镇领导班子轮流接待,按照“接待—分流—化解—回执”的接待流程,科学办理。每来一位群众,先认真了解反映情况,做好谈话记录,能答复化解的当场答复化解,不能当场答复的,填写“信访案件交办单”,限时给群众答复。

  截止到目前为止,共接待群众来信来访149件来访人员240余人,办理答复信访案件137件,办结率达91%。共调处矛盾纠纷628起,调处成功621起,成功率99%。乡村干部下访104人次,干部职工下访接待群众1565人次,当场解决矛盾纠纷1564件,群众满意1562件,满意率达99.8%。对每一件纠纷和信访件都明确化解责任人和化解期限,避免问题反弹、重访发生和小事拖大、大事拖炸。真正实现“小事不出村(社区),大事不出乡镇”综治维稳新格局,维护了社会的和谐稳定。

  (来源:鹿城镇)

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